Frakt och returer

Om du vill returnera en vara, vänligen läs vår returpolicy nedan:

Byten mot andra varor eller storlekar måste göras inom 14 dagar . Som kund har du två veckor från det datum du mottagit varan på dig att returnera, i enlighet med distans- och hemförsäkringslagen (2005:59). Returnerade varor måste vara oanvända, med etiketter kvar och i originalförpackningen för att returen ska accepteras. Varor som är använda, smutsiga eller skadade kan komma att avvisas och returneras till kunden.

Om du tyvärr har mottagit fel vara eller en skadad vara, vänligen kontakta oss omedelbart på Contact@aldrichave.eu, vi svarar inom 24 timmar.

Hur mycket kostar frakten? I din varukorg kan du beräkna fraktkostnaden genom att klicka på "Uppskatta frakt" och ange dina uppgifter. Fraktkostnaden visas när du har angett dina uppgifter.

Vad är statusen för min beställning? För att kontrollera statusen för din beställning, vänligen se spårnings-ID:t som du angav i din leverans bekräftelse mejl.

Detta spårnings-ID låter dig följa den senaste statusen för din leverans. Om ditt köp inkluderar en förbeställd vara rekommenderar vi dessutom att du granskar artikelbeskrivningen i din orderbekräftelse via e-post.

Leveranstider för förbeställningar är alltid uppdaterade och tydligt angivna i artikelbeskrivningen på vår webbplats. Denna information hjälper dig att förstå den förväntade leveranstiden för din förbeställda vara, vilken kan skilja sig från vanliga beställningar.